effektive wege zur konflikterkennung und teamoptimierung

Organisationsentwicklung

Eine Umschreibung von Organisationsentwicklung

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Organisationsentwicklung ist ein Prozess des geplanten sozialen, strukturellen und kulturellen Wandels. Sie verbessert bzw. stärkt die Problemlösungs-, Entscheidungs-, Strukturierungs- und Erneuerungsprozesse einer Organisation. Wir gehen davon aus, dass sich Organisationen als soziale Organismen in ihrer je eigenen Dynamik entfalten.

Ziel eines OE-Prozesses ist es, die Arbeitsfähigkeit eines Systems zu erhalten und zu fördern. Die Zusammenarbeit mit den betroffenen Mitgliedern der Organisation ist zentrales Element der OE.

Die Interventionen richten sich hauptsächlich nach den Problemen und Themen, die von den Mitgliedern der Organisation identifiziert werden. Die Organisation diskutiert - unter Einbezug einer multikausalen Analyse - in welche Richtung Veränderungen erfolgen sollen. Im OE-Prozess werden das organisationsinterne Lernen und die Überprüfung laufender Prozesse institutionalisiert. Voraussetzung für einen erfolgreichen OE-Prozess ist das Interesse der Organisationsmitglieder an einem besseren Funktionieren des Systems und verbesserten Problemlösungen.

Das Schwergewicht der Interventionen liegt auf Organisations- und Gruppenprozessen. Die Mitglieder der Organisation gewinnen neue Kenntnisse und entwickeln resp. verstärken ihre Kompetenzen. Sie lernen, Problemen vermehrt mit vielfältigen Problemlösungs- und Denkweisen zu begegnen. Die OE unterstützt die Entwicklung von wirksamen Teamkulturen und verbindlichen Konfliklösungsverfahren.

Der Berater/die Beraterin begleitet, moderiert und gestaltet in Zusammenarbeit mit den Organisationsmitgliedern den Entwicklungsprozess und wirkt als Katalysator. Er/sie setzt gezielt Instrumente der OE ein. Grundlage bilden die Theorie und Technik der angewandten Sozialwissenschaften und der Aktionsforschung.

Unter Organisation verstehen wir hier ein zweckbezogenes System, das versucht, gemeinsam eine gestellte Aufgabe zu lösen oder ein gestecktes Ziel zu erreichen und zu diesem Zweck ihre Zusammenarbeit strukturiert, eine gemeinsame Ausrichtung fokusiert und auf die Chancen und Herausforderungen der Umwelt reagiert.

In diesem Text meinen wir mit Entwicklung einen Prozess, der in der Zeitfolge irreversibel ist und auf allen drei Ebenen eines Systems - der strukturellen, strategischen und kulturellen - diskontinuierlich und in unterschiedlicher Intensität erfolgt. Eine Entwicklung, die die Organisation als Ganzes erfasst.

Die Begriffe Organisationsentwicklung und Organisationsberatung werden häufig identisch gebraucht.

Gabriele Haever · email@gh-supervision.de · Tel.: 02841 / 88 35 28
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